Fakfak – Pelaksana Tugas Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfostaper) Kabupaten Fakfak, Muchamad Saleh, S.I.P., M.Si., resmi menutup rangkaian sosialisasi dan bimbingan teknis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-Lapor). Kegiatan berlangsung di Gedung Graha Le Cocq d’Armandville, Rabu (19/11/2025).
Dalam sambutannya, Saleh menegaskan, SP4N-Lapor merupakan saluran strategis bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait pelayanan publik.
Menurut dia, kehadiran platform ini diharapkan memperkuat fungsi kontrol sosial masyarakat terhadap kinerja pemerintah daerah.
Saleh menyebutkan, masukan dari masyarakat sangat penting untuk mendorong perbaikan kualitas layanan.
“Pelayanan yang selama ini tidak baik, mudah-mudahan bisa menjadi lebih baik. Yang tadinya tidak ada bisa tersedia, meskipun tidak semua permintaan dapat langsung dipenuhi,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan organisasi perangkat daerah (OPD) untuk semakin berhati-hati dan profesional dalam menjalankan fungsi pelayanan.
Dengan adanya sistem pengaduan yang terintegrasi, setiap pelaksanaan tugas akan berada dalam pengawasan publik sehingga mendorong peningkatan kualitas kerja.
Saleh berharap pemahaman yang diperoleh peserta selama kegiatan dapat dimanfaatkan demi kemajuan Kabupaten Fakfak, khususnya dalam memperkuat transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik.
Mengakhiri sambutannya, ia menutup kegiatan dengan ucapan syukur.
“Dengan memanjatkan puji dan syukur ke hadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Kuasa, kegiatan sosialisasi dan bimtek SP4N-Lapor pada hari ini saya nyatakan resmi ditutup,” tuturnya.
Reporter/Editor: Salmon Teriraun)
Dapatkan berita terupdate dari PrimaRakyat.Com di:
Tinggalkan Balasan